8 800 100 35 63
Бесплатный звонок по России
Заказать обратный звонок

Гарантия


Срок гарантии

Гарантия на все узлы и механизмы бетоносмесителей РБГ Гамбит, включая электродвигатель – 12 месяцев.
На остальную продукцию распространяется фирменная гарантия производителя.

К кому обращаться

Гарантийные обязательства по оборудованию РБГ Гамбит исполняем мы, производитель.
За получением гарантийного сервиса следует обратиться в нашу службу поддержки.

Горячая линия открыта ежедневно с 9:00 до 18:00 по московскому времени:
телефон: 8-800-100-35-63
e-mail: info@betonomeshalka-rbg.ru

Как осуществляется гарантия

Наша компания не просто продает бетоносмесители РБГ Гамбит, но и производит их в России, в г. Ставрополе. Мы рядом и мы знаем все о своей продукции, поэтому Вы можете быть уверены в оперативности и качестве гарантийного сервиса.

Сценарий обращения в службу поддержки:

  1. Вы обращаетесь к нам и описываете возникшую ситуацию.
  2. Наш специалист внимательно изучает проблему и, если это возможно, «по телефону» определяет ее причину (иногда может запросить фото или видео).
  3. Далее, если возможно, наш оператор сразу оказывает помощь по телефону.
    По нашему опыту почти все обращения не требуют ремонта оборудования. Проверки натяжения ремня или порядка загрузки бетономешалки часто достаточно для устранения проблемы.
  4. Если решить проблему по телефону не удалось, Вы можете осуществить ремонт в сервисном центре за наш счет, или мы за свой счет отправим Вам неисправный узел в сборе транспортной компанией.

Самостоятельный ремонт

Дополнительным преимуществом бетоносмесителей РБГ Гамбит стоит отметить их высокую ремонтопригодность. В конструкции бетоносмесителей РБГ Гамбит применяются детали от отечественных машин, которые можно приобрести в любом городе. А полностью металлическая сварная конструкция позволяет осуществить ремонт всем кто владеет болгаркой и сваркой.  

Если срок гарантии истек

Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь даже после истечения гарантийного срока. Наши специалисты будут рады оказать информационную и техническую поддержку.

 


Центры ремонта оборудования
 

Архангельск Вольт-Сервис
Астрахань Молоток
Барнаул Айсберг-Сервис
Белгород Стин
Благовещенск ИП Садовой
Великий Новгород Хускварна
Владикавказ Бибилов
Владимир Имком-Сервис
Волгоград ИП Широкова
Вологда МК-Ремонт-2
Воронеж СпецИнструментЦентр
Екатеринбург Ремонт-Экспресс
Железногорск Арсенал
Иваново Зубило центр
Ижевск Строй Порт
Иркутск ГАРАНТ
Йошкар-Ола Дровосек
Казань Гарант
Калуга Звох
Кемерово ДС-Сервис
Киров Дровосек
Копейск Перспектива
Кострома Антэк
Краснодар ИП Бондаренко
Красноярск Гротика
Курган Уралтехсервис
Курск Деком
Липецк Арсенал
Магнитогорск ИП Твердов
Махачкала Универсал
Москва Мастер Энерго
Москва СНCервис
Мурманск Мурман-Инструмент
Набережные Челны ИП Смирнов
Нальчик Трэк
Нижний Новгород ТехРемонт
Нижний Тагил ПрокатСервис
Новокузнецк Кузня
Новосибирск Лиско центр
Омск А1
Орел Арсенал
Оренбург ИП Ефремов
Пенза MIX
Пермь Лекар-Инструмент
Петрозаводск Автолюч
Ростов-на-Дону Юпитер-Юг
Рязань РемСервис
Самара Специалист
Санкт-Петербург ИП Лязев
Санкт-Петербург Бензо-Центр Невский
Саратов СЕРВИС ГРУП
Севастополь ТехноМан
Симферополь Стройтех
Смоленск Атлант
Сочи ИнструментLAND 
Ставрополь РБГ Гамбит
Сургут Мир Инструмента
Тамбов ИП Мещеряков
Тверь Электрофор
Тольятти АМ-СЕРВИС
Томск МастерПлюс
Тула Подмастерье
Тюмень Универсалсервис
Ульяновск Дровосек
Уфа Ri-service
Ухта ИП Филимонов
Ханты-Мансийск Альфа-Сервис
Чебоксары ДАР-инструмент
Челябинск ПЕРСПЕКТИВА
Череповец МК-Ремонт-2
Ярославль ПрофТехсервис
Top